- СЪВЪРШЕН КОМФОРТ – Насладете се на несравним комфорт с уютната помпа за кърма S12 Pro. Двойно уплътненият фланец, изработен от висококачествени материали, осигурява „едва забележимо“ прилягане за тихо, подобно на спа изживяване при изпомпване.
- МОБИЛНОСТ, СВОБОДНИ РЪЦЕ – Momcozy S12 Pro е идеален за майки в движение. Независимо дали пътувате или се наслаждавате на спокойни моменти, той се вписва безпроблемно в активния живот.
- ПЕРСОНАЛИЗИРАНА ЕФЕКТИВНОСТ – Тази преносима помпа за кърма разполага с 3-режимна система (стимулация, изцеждане, смесен) и 9 регулируеми нива, които имитират естественото кърмене и осигуряват бързо и продуктивно изцеждане.
- ИНТУИТИВЕН ДИСПЛЕЙ – Интелигентният дисплей на помпата за кърма S12 Pro улеснява наблюдението и показва времето за изцеждане и нивото на батерията с един поглед. С пауза, с едно щракване, можете да контролирате ритъма без усилие.
- УНИВЕРСАЛНА И БЕЗОПАСНА- Поддържа до 6 до 7 сесии на изцеждане с едно зареждане от 130 минути. Голям капацитет от 170мл за безпроблемно изцеждане. Частите са изработени от силикон без BPA, гарантиращ безопасността на майката и бебето.
- Поръчки
- Мога ли да взема поръчка лично от склада ви?Съжаляваме, но тъй като сме онлайн магазин, физическата покупка на продуктите не е възможна, поради законови и счетоводни предпоставки. Стараем се максимално бързо да обработваме получените поръчки и когато те са направени до 15:30ч. в работен ден, се изпращат още в същия ден и се получават на следващия, когато няма някакви предпоставки за забавянето им (натовареност на куриерите по време на празници, официални почивни дни или уикенди)
- Мога ли да направя поръчка по телефона?Много бихме искали да можем да ви улесним с тази опция, но тъй като обработката на поръчката е свързана с вашите лични данни, необходимо е да я заявите през сайта и да се съгласите, че приемате общите условия и политиките, които ще видите, преди да приключите с поръчката си.
- Продуктите имат ли гаранция?Ние предлагаме 2 години гаранция за продуктите с батерии, включително помпи за кърмене, масажори, бебефони, нагреватели и друга техника. Тази гаранция покрива нормалното износване, свързано с правилна употреба, както е посочено в ръководствата за употреба. Моля, обърнете внимание: гаранцията не покрива щети, причинени от:
- Злоупотреба, грубо боравене или небрежност.
- Неразрешено разглобяване, ремонт или модификация.
- Повреда от течност, включително вода или кърма, навлизащи в мотора.
- Повреда на аксесоарите (покриват се само технически дефекти).
- Мога ли да сменя закупен продукт с друг, наличен в магазина?Не е възможно да заявите замяна на продукт. В случай, че сте променили избора си, е необходимо да върнете продукта, от който се отказвате, за да възстановим сумата за него и да заявите нов през нашия сайт.
- Мога ли да върна продукт, който вече съм приел от доставчика?Да. В случай че продуктът не отговаря на очакванията Ви, имате право да го върнете до 14 дневен срок от приемането му и сумата за него ще Ви бъде възстановена. Внимание! Помпите за кърма НЕ могат да бъдат върнати, ако опаковката им е нарушена, поради интимния им характер и хигиенни съображения.
- Какво да направя, ако не получа поръчката си в стандартния срок?Свържете се с нас на имейл: info@mamapro.bg, за да направим проверка и да съдействаме.
- Как да разбера дали поръчката ми е направена успешно?Ще получите потвърждение за поръчката Ви на имейла, който сте оставили за контакт.
- Мога ли да отменя вече направена поръчка?Свържете се с нас на имейл: info@mamapro.bg , за да проверим статуса на поръчката Ви и да съдействаме.
- Кога да очаквам поръчката си?Поръчките се обработват и изпращат до 2 работни дни. В случай че има промяна в срока за доставка, ще Ви информираме допълнително.
- За помпите
- Продуктите имат ли гаранция?Ние предлагаме 2 години гаранция за продуктите с батерии, включително помпи за кърмене, масажори, бебефони, нагреватели и друга техника. Тази гаранция покрива нормалното износване, свързано с правилна употреба, както е посочено в ръководствата за употреба. Моля, обърнете внимание: гаранцията не покрива щети, причинени от:
- Злоупотреба, грубо боравене или небрежност.
- Неразрешено разглобяване, ремонт или модификация.
- Повреда от течност, включително вода или кърма, навлизащи в мотора.
- Повреда на аксесоарите (покриват се само технически дефекти).
- Кой режим на помпата да използвам?Изборът на подходящ режим е индивидуално усещане, произтичащо от физиологията на всяка жена, от лактацията и дори от емоционалното ѝ състояние. Някои клиенти споделят, че на смесен режим изцеждат по-ефективно, други включват първо стимулация, после изцеждане и тази комбинация е оптимална за тях. Няма универсална рецепта и не бихме могли да препоръчаме конкретен режим или ниво на вакуума, тъй като и двете се регулират спрямо личното усещане и нуждите на майките.
- Протичане на кърма. Какви са причините?Проверете дали сте поставили правилно помпата. Когато изваждате помпата от сутиена, трябва да се наведете до 45 градуса и внимателно да отдръпнете помпата, като държите колектора изправен. (1) Протичане от силиконовия фланец: Ако протичането е от ръба на фланеца, то той не е поставен и уплътнен докрай. Възможно е също да е дефектен или деформиран. ВНИМАНИЕ! Не се препоръчва поставяне на миещи се части на MOMCOZY в съдомиялна машина или стерилизация в микровълнова фурна и UV – стерилизатори. (2) Кърма по мотора или колектора: Ако кърмата попада между мотора и колектора, възможно е да не са напълно закрепени един към друг. Необходимо е да се провери за пукнатини по колектора, откъдето може да изтича кърма при налягането. Старателно сглобете частите на помпата към мотора, спазвайки инструкциите за употреба. (3) Изтичане от отвора за изливане на кърма: Ако протичането идва от отвора за изливане, уверете се, че прорезът на фланеца и този на колектора са напаснати, когато сглобявате частите. Ако отворите не са подравнени, е вероятно изтичане през дупката(ите). (4) Протичане от отвора на фланеца: Ако кърмата протича от отвора на фланеца, причината може да е твърде голямо накланяне назад. Възможно е също да е необходима подмяна на клапана, ако прорезът е отворен и позволява на кърмата да се движи обратно нагоре и да навлиза във фланеца при резки движения.
- Какво да правя, ако не усещам добре вакуум?Стъпка 1. Проверете дали размерът на фланеца е подходящ. Ако той е по-голям от необходимия, не може да прилепне плътно към гърдата и усещането на вакуум ще бъде по-слабо. По-малките количества изцедена кърма, при видимо наличие на такава, са признак на лошо прилягане на помпата към гърдата или позиционирането на фланеца. Стъпка 2: Ако при използване на помпата по-дълго време забележите отслабване на вакуума, проверете клапаните и мембраните (диафрагмите). Огледайте добре частите за повреди, включително пукнатини, стърготини, дупки или разкъсвания, и се уверете, че са напълно здрави. Ако дадена част е повредена, прекратете употребата и я заменете с нова. Стъпка 3. Опитайте да регулирате режима и нивата на засмукване. Преминавайте от по-ниските нива към високите, тъй като мощността на последните степени е прекалено силна и можете да се нараните. Полезен трик: Преди изцеждане загрейте гърдата с гореща кърпа, масажирайте, за да стимулирате ареолата, така че гърдата да се отпуши напълно.
- Включено ли е зарядно в комплекта?Всички помпи MOMCOZY идват с кабел за зареждане, без адаптер. Можете да използвате стандартен адаптер (5V-1A или 5V-2A) за зареждане на телефон или други устройства.
- Единична или двойна помпа да избера?Изборът между единична и двойна помпа за кърма зависи от вашите нужди и начин на живот. Ето някои фактори, които може да вземете предвид:
- Единична помпа: Подходяща за майки, които планират да изцеждат кърма по-рядко – когато изцеждането е допълнение към кърменето. Най-чество в началните месеци, когато бебето е още мъничко и се изисква подкрепа в стимулирането на лактацията. Единичната помпа е компактна и лесна за пренасяне.
- Двойна помпа: Идеална за майки, които искат да спестят време и да стимулират по-голямо производство на кърма. Двойната помпа позволява едновременното изпомпване от двете гърди, което може да бъде по-ефективно и бързо. Определено двойната помпа е предпочитана, когато има предизвикателства с кърменето или невъзможност за осъществяването му и майката разчита единствено на изцеждане.
- Кой модел помпа за кърма е подходящ за мен?Изборът на модел помпа за кърмене е много личен и зависи от индивидуалните предпочитания и физиологията на всяка жена. Поради тази причина не можем да дадем конкретна препоръка, тъй като няма универсален модел, който да пасне на всички жени. Някои майки са доволни от един модел, докато други предпочитат различен. Затова съветваме да се запознаете с различните модели и да изберете този, който най-добре отговаря на вашите нужди и комфорт, според функционалностите, които предлага
- Мога ли да регулирам силата на вакуума?
Помпите имат различни нива на засмукване (S9 има пет различни засмуквания, S12/S9Pro/M1 имат девет степени на вакуума), така че можете лесно да регулирате засмукването според струята на кърмата и нуждите от изцеждане.
- Как да почистя аксесоарите на помпата за кърма?
*За най-добра стерилизация, моля, почистете и дезинфекцирайте помпата преди първата употреба. Тяне е стерилна в кутията, когато я получите.
Преди почистване и дезинфекция, моля, отстранете всички аксесоари.
*Немиещи се части: Моторът на помпата съдържа електроника, която трябва да се поддържа суха. За почистване на двигателя на помпата може да се използва чиста, влажна кърпа. Всеки друг метод на почистване ще се класифицира като неправилна употреба съгласно гаранцията.
* Миещи се части: Клапан/Връзка/Преграда/Фланец/Колектор Необходими консумативи: ・Мек препарат за съдове ・Почистете кърпа за съдове или мека четка ・Чист мивка · Чиста вода Предупреждение: Помпите за кърма са продукти от интимен характер, предназначени само за един потребител и не трябва да се наемат или споделят. Отделете и измийте всички части, които влизат в контакт с кърмата веднага след употреба, за да не допускате остатъци от кърма и да предотвратите развитието на бактерии. 1. Изплакнете всички отделени части, които влизат в контакт с кърмата с вода с температура 25-30 °C, за да отстраните остатъците от кърмата. 2. Веднъж изплакнати, частите, които са докоснали гърдата или кърмата, трябва да се поставят в чиста мивка или съд, използвани само за измиване на оборудването за хранене на бебета. ・Накиснете всички миещи се части в сапунена вода при 40-60 °C за 3~5 минути. ・Измийте всяка част с чиста кърпа или мека четка. ・Изплакнете всички отделени части с чиста вода. 3. Поставете частите върху чиста повърхност или кърпа. ・Оставете всички части да изсъхнат на въздух. ・Съхранявайте сухите части на чисто и хладно място, когато не се използват. ・Не съхранявайте мокри или влажни части. Внимание: Използвайте само питейна вода за почистване. - Как да стерилизираме аксесоарите на помпата?
*За най-добра стерилизация, моля, почистете и дезинфекцирайте помпата преди първата употреба.
*Компонентите на помпата за кърма, които влизат в контакт с гърдата и кърмата (фланец, колектор за мляко, линкер, предпазител, клапан), могат да се мият ръчно в мивката.
Предпазни мерки: Моторът на помпата, в който се намират електрическите компоненти, може да се почиства с дезинфектант с ниска концентрация като етилов алкохол или изопропилов алкохол (70% - 90%).
Внимание! Не използвайте стерилизатор за микровълнова или UV-стерилизатор за стерилизиране на частите на помпата. Ако използвате парен стерилизатор, поставяйте частите на второто ниво или максимално далеч от нагревателя, за да предотвратите риск от повредата им. За ръчна стерилизация, следвайте стъпките:Необходими консумативи:
・Подходящ съд за кипване на вода до 100 °C
· Чиста вода
· Щипки
Миещи се части, които се стерилизират · Фланец · Конектор・Диафрагма · Клапан · Колектор за кърма
Предупреждение: Помпите за кърма са предмети за лична хигиена, предназначени само за един потребител, никога не трябва да се наемат или споделят. Отделете и измийте всички части, които влизат в контакт с гърдата и кърмата веднага след употреба, за да избегнете остатъците от кърмата и да предотвратите развитието на бактерии.
1. Измийте добре ръцете
2. Напълнете тенджера с достатъчно вода, за да покрие всички части. Оставете водата да заври. Поставете части във вряща вода за 5-10 минути.
3. Оставете водата да се охлади и внимателно извадете частите от водата с щипки.
4. Поставете частите върху чиста повърхност и/или кърпа. Оставете всички части да изсъхнат. Съхранявайте сухите части на чисто и хладно място, когато не се използват. Не съхранявайте мокри или влажни части
- Трябва ли да сменям аксесоарите на помпата?
Някои аксесоари за помпа за кърма се нуждаят от редовна подмяна, за да поддържат ефективността си.
Ако забележите, че помпата ви изглежда е загубила засмукване, първото нещо, което трябва да направите, е да погледнете частите си, особено клапаните, и да проверите за износване или разтягане и да ги смените, ако е необходимо.
При активно ползване на помпата:
1. Силиконовата мембрана и клапаните трябва да се сменят на всеки 2 месеца;
2. Предпазителите за обратен поток на кърмата трябва да се сменят на всеки 3 до 6 месеца
3. Сменяйте предпазителите за гърди (фланци) на всеки 6 месеца
- Помпата за кърма изключва ли се автоматично?
Всички модели MOMCOZY имат вграден таймер за изключване – за S9 PRO/S12 PRO/M5/V2 – 30 мин, а за V1 – 25 мин.
- Мога ли да се движа, докато се изцеждам?
Абсолютно! Можете да се движите свободно, докато изцеждате. Помпите MOMCOZY се прибират в сутиена, за да можете да изцеждате, докато ходите, изпълнявате няколко задачи или релаксирате. Какво ще правите, докато изцеждате, зависи от вас.
- Мога ли да кърмя от едната страна и да изцеждам от другата?Да. Дизайнът на помпата е изцяло адаптивен за такова изцеждане, тъй като няма кабели и стърчащи бутилки, които да пречат.
А. Христова (потвърден клиент) –
За да помогна на всички, които като мен се колебаят, да вземат решение – съжалявам само, че не започнах още в началото с някоя от помпите на momcozy. Вече цеденето не ми тежи. Използвам S12 Pro от една седмица и мога да кажа, че по нищо не отстъпва на помпата на Медела, която ползвах преди това, с разликата, че тази е компактна и удобна за употреба дори и в движение без капка протичане.
MAMA PRO –
Благодарим Ви за прекрасния отзив! Нядяваме се да сме от полза на всички майки, които решат да се доверят на продуктите на MOMCOZY.
Елена Георгиева (потвърден клиент) –
Здравейте, няма спор че имах леки колебания относно този продукт защото, нито си го виждала, нито си го пипала продукта. Само картинки и клипчета в Интернет пространство. . След като го поръчах, буквално животът ми се промени.Поради странни обстоятелства ми се наложи да храня синът ми от шише, но с кърма и следователно прекарвах около 6-8часа в денонощието в цедене. А сега… На всяко хранене 30 мин цедене – РАЙ!!! Функциите който има са върховни. Аз се преродих с Momcozy S12pro double. И не преувеличавам когато го казвам. До сега използвах двуфазова (няма да споменавам марката и модела, но като ценови диапазон са почти еднакви) и смело мога да заявя, че за нищо на света не я заменям.
Благодаря Ви 😊😊😊
MAMA PRO –
Здравейте! Изключително сме щастливи, че сме допринесли за Вашето по-приятно майчинство.😊 Радваме се, че помпата Ви е изненадала приятно и е Ваша вярна помощница. Благодарим за споделеното!❤️