Често задавани въпроси

Поръчки

  • Кога да очаквам поръчката си?
    Поръчките се обработват и изпращат до 2 работни дни. В случай че има промяна в срока за доставка, ще Ви информираме допълнително.
  • Мога ли да отменя вече направена поръчка?
    Свържете се с нас на имейл: info@mamapro.bg , за да проверим статуса на поръчката Ви и да съдействаме.
  • Как да разбера дали поръчката ми е направена успешно?
    Ще получите потвърждение за поръчката Ви на имейла, който сте оставили за контакт.
  • Какво да направя, ако не получа поръчката си в стандартния срок?
    Свържете се с нас на имейл: info@mamapro.bg, за да направим проверка и да съдействаме.
  • Мога ли да върна продукт, който вече съм приел от доставчика?
    Да. В случай че продуктът не отговаря на очакванията Ви, имате право да го върнете до 14 дневен срок от приемането му и сумата за него ще Ви бъде възстановена. Внимание! Помпите за кърма НЕ могат да бъдат върнати, ако вече са използвани, поради интимния им характер и хигиенни съображения.
  • Мога ли да сменя закупен продукт с друг, наличен в магазина?
    Не е възможно да заявите замяна на продукт. В случай, че сте променили избора си, е необходимо да върнете продукта, от който се отказвате, за да възстановим сумата за него и да заявите нов през нашия сайт.

 

0
    0
    Количка
    Твоята количка е празнаОбратно към магазина